У клиента не было опыта терапии и он не понимает, что нужно делать
Помощь психолога - это сопровождение, соприсутствие и поддержка. Терапевт не может думать, чувствовать, решать и действовать за клиента. Он может помогать в этом, но для результативной работы необходимы также ваши усилия, а именно: заглядывать в себя и соприкасаться со своими переживаниями, порой не всегда приятными.
Часто происходит так, что клиент на консультации психолога озвучивает все, что его беспокоит, и затем направляет свое внимание на терапевта, как бы в ожидании, что тот скажет или сделает, что посоветует? Но задача консультанта в том, чтобы помочь клиенту лучше увидеть его самого, то есть психолог с клиентом как бы пытаются вместе более эффективно взглянуть на клиента. Одна голова хорошо, а две - лучше. Можно провести следующую аналогию: представьте, что вы чувствуете, как ветер растрепал ваши волосы и вы уже ощущаете, что хорошо бы причесаться. Но вы не видите, где именно и как нужно поправить прическу. Вы подходите к зеркалу, чтобы выяснить это. Зеркало помогает вам увидеть, что нужно делать, но зеркало не может сделать это за вас.